Politique de confidentialité

Article 1 – Responsable du traitement de données à caractère personnel

TRIVALOR est responsable d’un traitement de données à caractère personnel.

La fourniture des données à caractère personnel par l’utilisateur se fonde sur la relation contractuelle établie entre TRIVALOR et l’utilisateur par la souscription de ce dernier aux services proposés sur le site Internet. A défaut de fourniture de ces informations, l’utilisateur ne pourra bénéficier des services proposés par TRIVALOR, qui ne pourra en effet le cas échéant s’assurer de l’identité de l’utilisateur.

TRIVALOR informe l’utilisateur qu’elle tient un registre d’activité du traitement de données à caractère personnel qu’elle effectue.

TRIVALOR garantit avoir pris toutes mesures nécessaires pour assurer la sécurité du traitement de données qui est hébergé au Sénégal.

L’utilisateur peut joindre TRIVALOR par courrier postal, à l’adresse VDN Immeuble restaurant VDN s/c Proplast Industrie – BP: 47630 – Dakar Liberté et par courrier électronique à l’adresse info.contact@trivalor.org.

Article 2 – Finalité du traitement de données à caractère personnel

TRIVALOR collecte, stock et traite les données à caractère personnel de ses utilisateurs uniquement pour les besoins de son activité, sur la base de leur souscription à un compte utilisateur, encadrée juridiquement par l’adhésion aux conditions générales de vente et d’utilisation, accessibles à l’adresse info.contact@trivalor.org.

Les finalités du traitement sont les suivantes :

• Permettre l’utilisation de la plateforme et des services d’intermédiation Trivalor aux Trieurs et Coachs
• gestion de dispositif TRIVALOR
• gestion des fichiers utilisateurs
• envoi d’un newsletter mensuelle (si souscription)

Les catégories de personnes concernées par le traitement de données à caractère personnel traitées sont les suivantes :

• les utilisateurs : Coachs et Trieurs
• Les catégories de données à caractère personnel traitées sont les suivantes :
• nom et prénom des utilisateurs
• adresse postale
• adresse électronique
• numéro de téléphone
• photo d’identité
• adresse IP
• identifiant / log-in

Dans le cadre d’un Jeu concours, les données collectées sont destinées à la société organisatrice, responsable de traitement.

Les participants sont informés que les données nominatives les concernant et enregistrées dans le cadre de ce Jeu sont nécessaires à la prise en compte de leur participation et à l’organisation du Jeu, et le cas échéant, à l’attribution de la /des dotation(s). Elles ne seront pas utilisées à d’autres fins ni conservées à l’issue du Jeu, sauf à fin de preuve pour un délai maximum de six 6 mois suivant la date de clôture.

La Société Organisatrice s’engage à prendre toutes mesures techniques et organisationnelles qu’elle estime utiles et appropriées au regard de la nature des données, afin de garantir la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles collectées et, notamment d’empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Les participants bénéficient d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations les concernant. L’exercice de ces droits se fera par courriel à info.contact@trivalor.org.

Les données personnelles des participants étant nécessaires à la gestion du Jeu, tout participant demandant la suppression de ses données avant la fin du Jeu sera exclu du Jeu.

Article 3 – Destinataires, sous-traitants et communication des données à caractère personnel à des tiers

TRIVALOR informe l’utilisateur avoir recours aux sociétés suivantes pour des prestations de maintenance informatique et d’hébergement :

Hébergeur du Site Internet

Le site Internet est hébergé par la Société : O2switch, SARL au capital de 100 000€

Siège social : Clermont Ferrand

N° SIRET : 510 909 807 00024

En dehors de ces sociétés, TRIVALOR ne communique à aucun tiers les données à caractère personnel qu’elle collecte et traite hormis pour l’activité TRIVALOR (collecte et récompense).

Tout changement dans la présente liste fera l’objet d’une information à l’utilisateur, qui pourra s’y opposer par courrier postal à l’adresse VDN Immeuble restaurant VDN s/c Proplast Industrie – BP: 47630 – Dakar Liberté et par courrier électronique à l’adresse info.contact@trivalor.org.

Article 4 – Mesures de protection prises par TRIVALOR

Chaque utilisateur du site Internet TRIVALOR s’authentifie au moyen d’un Compte Utilisateur, par l’insertion d’un login et d’un mot de passe personnel et confidentiel.

Ce dispositif d’authentification permet de garantir une traçabilité et un accès aux données à caractère personnel dans des conditions de sécurité et de confidentialité conformes aux dispositions de la réglementation en vigueur et des recommandations applicables de la CDP.

Chaque utilisateur du site Internet s’engage personnellement à prendre toute mesure utile pour assurer la parfaite confidentialité de son mot de passe et s’est engagé à ne pas communiquer, céder ou mettre à la disposition, d’un tiers son mot de passe et son identifiant.

L’hébergement du site Internet est sécurisé.

Article 5 – Transfert hors Sénégal

TRIVALOR ne transfert aucune donnée à caractère personnel qu’elle traite à des tiers situés en dehors du Sénégal. En cas de changement, TRIVALOR en informera l’utilisateur, qui aura la possibilité de s’y opposer par courrier postal à l’adresse VDN Immeuble restaurant VDN s/c Proplast Industrie – BP: 47630 – Dakar Liberté et par courrier électronique à l’adresse info.contact@trivalor.org.

Article 6 – Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données collectées par TRIVALOR sont conservées pour toute la durée de la relation contractuelle avec l’utilisateur et pendant 5 ans à compter de son terme.

L’utilisateur est en outre informé que TRIVALOR pourra conserver ces données au-delà de la durée susvisée s’il apparaît nécessaire qu’elle établisse la preuve d’une constatation, de l’exercice ou de la défense de ses droits en justice.

Article 7 – Droits des personnes concernées par le traitement de données à caractère personnel

7.1. Droit d’accès

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès à toutes les données collectées, stockées et traitées par TRIVALOR le concernant. Il peut demander à TRIVALOR l’identité des personnes à qui elles ont été transmises.

L’utilisateur peut demander à TRIVALOR une copie des données à caractère personnel faisant l’objet du traitement. Ce droit s’exerce sous réserve du respect des droits et libertés des tiers.

7.2. Droit de rectification et de limitation

L’utilisateur peut demander la rectification des données traitées par TRIVALOR le concernant qui sont inexactes ; TRIVALOR pourra lui demander, le cas échéant, des justificatifs.

7.3. Droit à l’effacement – droit à l’oubli

L’utilisateur peut demander à TRIVALOR de supprimer les données collecter lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au traitement au regard de ses finalités, lorsqu’il exerce son droit d’opposition et qu’il n’existe pas de motif légitime impérieux justifiant leur conservation par TRIVALOR, lorsque les données ont fait l’objet d’un traitement illicite ou lorsque les données doivent être effacées en vertu d’une obligation légale.

L’utilisateur est toutefois informé que TRIVALOR pourra conserver ces données dans l’hypothèse d’une constatation, de l’exercice ou de la défense de ses droits en justice.

7.4. Droit à la limitation du traitement

Le droit à la limitation du traitement peut être exercé dans les hypothèses suivantes :

• l’utilisateur conteste l’exactitude des données traitées : il peut demander à TRIVALOR de suspendre le traitement des données qui le concernent dans l’attente de la vérification de leur exactitude ;
• le traitement est illicite : l’utilisateur peut s’opposer à l’effacement de ses données et demander à TRIVALOR de les conserver sans les traiter ;
• TRIVALOR n’a plus besoin des données mais l’utilisateur de son côté estime qu’il a encore besoin du traitement pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice : il peut demander à TRIVALOR de les conserver sans les traiter.

Dans chacune de ces hypothèses, TRIVALOR ne pourra traiter les données de l’utilisateur sauf avec le consentement de ce dernier, pour la constatation, l’exercice ou la défense de ses droits en justice ou bien pour des motifs d’intérêts publics.

Tout utilisateur ayant obtenu la limitation du traitement sera informé par TRIVALOR avant que la limitation ne soit levée.

7.5. Droit à la portabilité des données

L’utilisateur peut demander à TRIVALOR que lui soient transmises les données traitées qui le concernent, dans un format électronique structuré, lisible et couramment utilisé.

L’utilisateur peut également demander à TRIVALOR que ces données soient transmises dans un même format à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.

TRIVALOR pourra s’opposer à l’exercice de ce droit dès lors que la portabilité porte atteinte aux droits et libertés d’un tiers.

7.6. Droit d’opposition

L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données par TRIVALOR à des fins de prospection. Pour exercer ce droit, il peut en faire la demande par courrier postal à l’adresse VDN Immeuble restaurant VDN s/c Proplast Industrie – BP: 47630 – Dakar Liberté et par courrier électronique à l’adresse info.contact@trivalor.org.

Article 8 – Autorité de contrôle responsable

L’utilisateur est informé qu’il pourra formuler toute réclamation auprès de la Commission de protection des données (CDP).

Article 9 – Cookies

Lors de la consultation du site Internet, des informations relatives à la navigation de l’utilisateur sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « cookies » installés sur l’ordinateur ou le terminal mobile de l’utilisateur, sous réserve des choix exprimés par ce dernier concernant les cookies en local sur l’ordinateur ou le support mobile concerné, modifiable à tout moment.

Les cookies sont des identifiants alphanumériques transférés sur le disque dur de l’utilisateur par l’intermédiaire du navigateur Internet, afin de permettre au système de reconnaître le navigateur de l’utilisateur et de lui proposer des services adaptés.

Les cookies sont utilisés par TRIVALOR afin de mémoriser les préférences de l’utilisateur, d’optimiser et améliorer l’utilisation du site Internet en fournissant un contenu qui est plus précisément adapté à ses besoins.

Les « cookies » sont utilisés pour :

• Identifier l’utilisateur lors de sa connexion au site Internet ;
• Déterminer les paramètres du navigateur Internet de l’utilisateur, tels que le type de navigateur utilisé et les plug-ins qui y sont installés ;
• Connaître les pages internet consultées et/ou recherchées sur le site Internet par l’utilisateur afin de lui proposer des suggestions adaptées.

Certains cookies sont installés jusqu’à la fermeture du navigateur de l’utilisateur, d’autres sont conservés pendant plus longtemps. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 12 mois.

La section Aide de la barre d’outils de la plupart des navigateurs indique comment refuser les nouveaux « cookies » ou obtenir un message qui vous signale leur réception, ou encore comment désactiver tous les « cookies ».

Seul l’utilisateur est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues. Lorsque l’utilisateur se connecte sur le site Internet, TRIVALOR peut être amené, sous réserve du choix de l’utilisateur, à installer divers cookies dans son terminal, permettant de reconnaître le navigateur de son terminal pendant la durée de validité du cookie concerné.

Plusieurs possibilités sont offertes à l’utilisateur pour gérer les cookies. Tout paramétrage par l’utilisateur sur l’utilisation des cookies sera susceptible de modifier sa navigation sur Internet et ses conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.

L’utilisateur peut faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de cookies, en exprimant son refus directement sur la page d’accueil du site Internet via la bannière prévu à cet effet.